Как мы работаем с вашими данными

Кто отвечает за данные

Оператор персональных данных — тот, кто отвечает за их использование: Калашников Максим Борисович, физическое лицо, ИНН 032604457201. По вопросам персональных данных можно обратиться по email info@tender39.ru или телефону +7 921 104-60-00.

Адрес для официальных писем, претензий и обращений по поводу ваших данных: 238563, Калининградская область, г. Светлогорск, ул. Яблоневая, д. 1, кв. 84.

Что сейчас работает на сайте

На сайте можно прочитать об услугах и ценах, попробовать калькулятор и найти контакты. Нельзя зарегистрироваться, загрузить документы, отправить форму или оплатить заказ. Мы не подключаем сервисы анализа посетителей и рекламные cookie. Кнопка связи открывает почтовую программу или набор номера только после вашего нажатия.

Какие технические записи сохраняются

Чтобы показать страницы и защитить сайт, сервер получает адрес вашего устройства в сети (IP-адрес) и технические сведения о запросе. В записи о посещении остаются только частично скрытый IP-адрес, дата и время, тип запроса (HTTP-метод), путь страницы без параметров поиска, протокол, код ответа, объём и время обработки. Отдельные записи об ошибках (ERROR) нужны для поиска сбоев; сведения о запросах в них сокращаются так же. Заголовки запросов, в том числе сведения о браузере и сайте, с которого вы перешли, из обоих журналов удаляются.

Эти записи не используются для рекламы, составления профиля пользователя или автоматических решений о нём. Каждый день в 00:00 UTC либо при размере 20 МБ запись продолжается в новом файле. Для каждого журнала сохраняется не больше пяти завершённых файлов, каждый — не дольше 30 дней. Если отдельные записи нужны для разбора сбоя или нарушения, их удаляют после проверки, если закон не требует хранить дольше.

Где размещены сайт и почта

Серверы сайта и почтового ящика размещаются у ООО «Смарт Эйп» (ИНН 7716730716, ОГРН 1127747163114) в Российской Федерации. Компания предоставляет серверы, сеть и почту и может иметь технический доступ, необходимый для этих услуг. Для чего и какие данные использует Тендер39, определяет оператор, указанный выше.

Если вы пишете или звоните

Для ответа мы можем использовать ваше имя, контакты, сведения о компании, текст сообщения и материалы, которые вы сами передали. Эти данные нужны, чтобы обсудить помощь и выполнить договор, если мы его заключим.

В первом письме достаточно ссылки или номера объявления и описания задачи. Не присылайте паспортные данные, лишние сведения о других людях, пароли, коды доступа и ключи электронной подписи. Как безопасно передать необходимые материалы, согласуем отдельно.

На каком основании используем данные

Основание зависит от ситуации: ваш запрос до заключения договора, заключение и выполнение договора, обязанность по закону, законный интерес в защите сайта или ваше согласие, когда оно требуется. Мы не используем данные для других, несовместимых с этими целями задач.

Калькулятор и небольшие файлы браузера (cookie)

Cookie — небольшие файлы, которые сайты могут сохранять в браузере. Наше приложение не устанавливает cookie для аналитики или рекламы. Числа из калькулятора рассчитываются прямо в вашем браузере и не отправляются на сервер. Если вы перейдёте по ссылке на другой сайт, у него могут быть собственные cookie.

Что мы можем делать с данными и что можете потребовать вы

В зависимости от обращения мы можем получать и записывать сведения, упорядочивать, хранить, исправлять и использовать их, передавать в нужном объёме привлечённой организации, приостанавливать обработку и удалять. Решения, которые влияют на ваши права или обязанности, автоматически не принимаются.

Вы вправе узнать, как используются ваши данные, попросить исправить их, приостановить обработку или удалить, если для этого есть основания по закону. Напишите на info@tender39.ru или по почтовому адресу выше. Чтобы не передать сведения постороннему, мы можем попросить подтвердить вашу личность и отношение к обращению.

Как долго хранятся данные

Если договор не заключён, переписку храним не больше 90 дней после последнего сообщения по существу вопроса, затем удаляем. Исключение — претензия, спор или обязанность сохранить её по закону. Документы по договорам и налогам хранятся столько, сколько требует закон.

Перед добавлением личного кабинета, анализа посещений, форм или загрузки документов обновим эти правила: укажем, какие данные нужны, зачем, на какой срок и кому они передаются.

Если на сайте появятся новые функции

Не включаем новые формы, личный кабинет, анализ посещений или загрузку документов, пока не обновлены правила, не определены сроки хранения и получатели данных и не выполнены необходимые организационные и правовые требования.